Els comptadors d'electricitat intel·ligents ofereixen una precisió i una sensibilitat de mesura més elevades que els comptadors mecànics inductius tradicionals, cosa que els permet detectar corrents minúscules-com ara el consum d'energia en espera dels electrodomèstics-que els comptadors més antics no poden registrar.
Si bé els comptadors intel·ligents consumeixen certament una certa quantitat d'electricitat durant el funcionament, aquest consum corre a càrrec de la companyia elèctrica i no es cobra a l'usuari. Els usuaris poden comprovar-ho apagant l'interruptor principal de la seva llar i observant si la llum indicadora de pols del mesurador continua parpellejant.
La velocitat de mesura d'un comptador d'electricitat intel·ligent no es pot manipular ni manipular artificialment mitjançant mitjans externs-com ara col·locant imants potents a prop o ajustant els botons interns.
Des del punt de fabricació fins al desplegament final, cada comptador d'electricitat se sotmet a un rigorós procés d'inspecció en diverses{0}}etapes que inclou el control de qualitat intern per part del fabricant, la verificació d'acceptació per part de la companyia elèctrica i controls puntuals de supervisió realitzats per les autoritats reguladores del mercat governamentals.